قياس الاداء – خالد ابوالمجد

قياس الأداء

قيس علشان تدير، تتحكم وتطوّر

في الصحة، أي حاجة ما بتتقاسش.. ما ينفعش تتحسّن.
القياس مش مجرد أرقام، ده وسيلة بتدي وضوح، محاسبة، واتجاه. مؤشر الأداء مش رقم وبس، ده أداة قوية تقدر من خلالها تتابع، تحلل، وتظبط كل العمليات اللي بتأثر على رعاية المريض ونجاح المؤسسة.

إدارة الرعاية الصحية محتاجة مقاييس واضحة ومحددة تساعد القادة والموظفين يحددوا الأولويات الصح، يوجّهوا جهود التحسين، وياخدوا قرارات في وقتها مبنية على بيانات دقيقة.

شغلي في أرض الواقع: Dashboards & Analysis

على مدار السنين، صممت ونفذت Dashboards وتحليلات بيانات حوّلت الأرقام الجامدة لرؤية عملية وقرارات تنفع في اللحظة. ومن أمثلة شغلي:

تحليل أداء الطوارئ (ED) – عشان نحدد عنق الزجاجة ونقلل فترات الانتظار.
تحليل تقارير الحوادث – عشان نكشف أنماط ونقوّي ثقافة السلامة.
تحليل أداء قسم الأشعة (RAD) – لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة.
Dashboards لكورونا (COVID-19) وMERS-CoV – لمتابعة فورية ودعم القرارات في أوقات الأزمات.

اضغط عشان تشوف الداشبورد لايف

قسم الطوارئ

لوحة تفاعلية لقياس اداء قسم الطوارئ

قسم الاشعة

لوحة تفاعلية لقياس اداء قسم الاشعة و تحليل الاستخدام

الابلاغ عن الاحداث

لوحة تفاعلية لقياس المخاطر و تحليل الاحداث

الاستراتيجية الصحية

لوحة تفاعلية لنتائج استبيانات لتحديد الاهداف و الاولويات

مصر فى ارقام

لوحة تفاعلية مبنية على بيانات التعبئة و الاحصاء توضح توزيع الخدمات

التغطية الصحية الشاملة

لوحة تفاعلية لبيانات صادرة من منظمة الصحة العالمية على مستوى الدول

متلازمة الشرق الوسط

لوحة تفاعلية توضح الانتشار و علاقة النتائج بمصدر العدوى و الاعراض و العمر

كوفيد 19

لوحة تفاعلية توضح الانتشار و الوفيات و اللقاحات و التحاليل ، تحديث كل ربع ساعة

أسلوبي

اشتغلت مع منظمات صحية بمستويات وأحجام مختلفة. ومع كل الاختلافات بينهم، كان عندهم نفس التحدي:
عندهم بيانات مهمة.. بس مش عارفين يستغلوها صح.

وده بالظبط اللي أنا بقدمه:
باجمع البيانات، بحللها، وبصمم Dashboards تفاعلية بفلترة على حسب مستويات الوصول المختلفة. النتيجة؟ قرارات أسرع وأدق، ورؤية واضحة لأولويات التحسين.